客服专业年度工作计划计划(完整文档)

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客服专业年度工作计划计划(完整文档)

 

 1、 客服专业年度工作计划计划  收费计划 费用期间 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 7 月 8 月 9 月 10 月 11 月 12 月 年度指标 月饱和收入 11.99 11.99 11.99 11.99 11.99 11.99 11.99 11.99 11.99 11.99 11.99 11.99 143.82 当期物业服务收入 7.19

 14.38

 21.57

 28.76

 35.96

 43.15

 57.53

 71.91

 86.29

 100.67

 123.50

 128.65

 171.53

 当期累计收缴率 5.00% 10.00% 15.00% 20.00% 25.00% 30.00% 40.00% 50.00% 60.00% 70.00% 72.00% 75.00% 75.00%

  社区文化活动

 序号 时间 内容 规模受众 1 1 月 庆元旦活动、园区布置 全体业主 2 2 月 为业主送福、送春联、百家宴活动 全体业主 3 3 月 元宵节 全体业主 4 3 月 女神节系列活动 全体女神 5 4 月 植树节活动 全体业主 6 5 月 母亲节、百家宴活动 全体业主 7 6 月 儿童节,亲子活动 园区儿童 8 6 月 父亲节、端午节活动 全体业主 9 7 月 社团活动(篮球赛、足球赛、书法比赛)

 全体业主 10 8 月 露天电影节 全体业主 11 8 月 跳蚤市场 全体业主 11 9 月 开学季、教师节 全体教师和学生 12 10 月 中秋节、国庆节园区布置 全体业主 13 11 月 重阳节、三高义诊活动 全体老年业主 14 11 月 设备房开放日活动 全体业主 15 12 月 圣诞节 全体业主 16 12 月 腊八节-送腊八粥 全体业主

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